Utoljára frissítve: 2025.05.16.
Webáruházunkban 40 kg-os súlyhatárig az alábbi átvételi módok közül lehet választani.
50.000 Ft rendelés összeg felett díjmentesen szállítunk bármely magyarországi címre.
20.000 Ft – 50.000 Ft rendelés összeg esetén:
• MPL Házhozszállítás, Csomagautomata, PostaPont, Posta
20.000 Ft rendelés összegig:
• MPL Házhozszállítás, Csomagautomata, PostaPont, Posta
• GLS Házhozszállítás, Csomagautomata, Csomagpont
• FoxPost Házhozszállítás, Csomagautomata
Biztonságos szállítás
Termékeinket körültekintően és biztonságosan csomagoljuk, hogy sérülésmentesen érkezzenek a Címzettekhez.
50.000 Ft rendelés összeg felett a Magyar Posta (MPL) törékeny-kezelés többletszolgáltatását is díjmentesen biztosítjuk.
50.000 Ft alatti rendelések esetén is igényelhető a törékeny-többletszolgáltatás, melynek díját a rendelés végösszegéhez hozzáadjuk.
Értékbiztosítás
A csomagküldési alapdíjak az alábbi rendelési összeghatárokig tartalmazzák az értékbiztosítást:
• MPL: 50.000 Ft-ig
• GLS: 20.000 Ft-ig
• FoxPost: 20.000 Ft-ig
Az 50.000 Ft-nál nagyobb értékű küldeményekre Webáruházunk köt értékbiztosítást.
MPL csomagküldés
- MPL Házhozszállítás
- MPL PostaPont vagy Posta
- MPL Csomagautomata
Az MPL normál csomagokra érvényes alapdíjait az alábbi táblázat tartalmazza.
MPL csomagküldési alapdíjak:
(A díjak az ÁFA összegét tartalmazzák)
|
Átvétel helye
|
10 kg-ig
|
20 kg-ig
|
40 kg-ig
|
|---|---|---|---|
|
MPL Házhozszállítás
|
1 990 Ft
|
2 990 Ft
|
5 990 Ft
|
|
MPL PostaPont vagy Posta
|
990 Ft
|
990 Ft
|
-
|
|
MPL Csomagautomata
|
990 Ft
|
990 Ft
|
-
|
Korlátozások:
Maximális rendelési érték:
• Automatában kézbesítve: 400.000 Ft
• Egyéb módon kézbesítve: 400.000 Ft
Maximális súly:
• Házhozszállításnál: max. 40 kg
• Postán maradó: max. 30 kg (kisebb postákon max. 20 kg)
• PostaPonton: max. 20 kg
• Automatában: max. 20 kg
Maximális méret (leghosszabb oldal):
• Házhozszállítva: max. 100 cm
• Postán maradó: max. 100 cm
• PostaPonton: max. 75 cm
• Automatában: max. 50 cm
MPL feláras többletszolgáltatások:
• Törékeny-felár: az alapdíj 75 %-a
• Terjedelmes-felár: az alapdíj 100 %-a
Amennyiben a küldemény törékeny és terjedelmes is, az alapdíj 100 %-a egyszer kerül felszámításra.
Terjedelmes küldemények:
• Körméret (h+sz+m): max. 300 cm
• Leghosszabb oldal: max. 240 cm
Terjedelmes küldeményt kizárólag házhozszállítással vagy postán maradó küldeményként lehet feladni.
Terjedelmes küldemény csomagautomatában és PostaPontra nem szállítható.
A kézbesítés folyamata:
- Házhozszállítás:
Az MPL a kézbesítést két alkalommal kísérli meg.
Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen, 5 munkanap áll a Címzett rendelkezésére a küldemény átvételére.
Ha a második kézbesítési kísérlet is sikertelen, további 5 munkanap áll a Címzett rendelkezésére az átvételre. - PostraPontra vagy Postára kézbesítés:
A MPL sms-ben vagy email-ben értesíti a Címzettet az átvétel helyéről és az átvételi határidőről.
PostaPontra vagy postára kézbesítés esetén 5 munkanap áll a Címzett rendelkezésére a küldemény átvételére.
Postára kért (postán maradó) küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges (180 postahivatalban szombati napokon is).
PostaPontokon az átvéli időszak hosszabbítására nincs lehetőség. - Csomagautomatába kézbesítés:
Az MPL sms-ben és email-ben értesíti a Címzettet a küldemény érkezéséről, az átvételi határidőről, és megadja az átvételhez
szükséges kódszámot. Az értesítést követően 2 munkanap áll a Címzett rendelkezésére az átvételre.
Ezt követően az MPL beszállítja a legközelebbi Postára, ahol további 5 munkanap áll rendelkezésre az átvételre.
A legtöbb MPL csomagautomata 0-24 órában hozzáférhető a hét minden napján.
A csomagautomaták elérhetőségéről itt tájékozódhat.
Kézbesítési idő:
A küldemények kézbesítése általában a felvételt követő 1-3 munkanapon belül történik (az évvégi csúcsidőszak kivételével).
Címzetti rendelkezés (MPL új szolgáltatása):
A Címzettnek lehetősége van jelezni a Magyar Posta felé, ha
• egy másik címen szeretné átvenni a csomagját,
• egyeztetett napon és/vagy időablakban kéri az újbóli kézbesítést.
Címzetti rendelkezést a csomagkézbesítés során az alábbi időpontokban lehet tenni:
• a kézbesítés előtti telefonos egyeztetés alkalmával,
• a sikertelen kézbesítést követően,
• a postahelyre történt visszaszállítást követően.
Utánvét:
• Házhozszállításnál: készpénzzel vagy bankkártyával
• Postahelyen: készpénzzel vagy bankkártyával
• PostaPonton: készpénzzel vagy bankkártyával (egyes PostaPontokon csak készpénzes fizetés lehetséges)
• Automatánál: bankkártyával
Értékbiztosítás:
• 50.000 Ft értékhatárig az MPL csomagküldési alapdíjak tartalmazzák az értékbiztosítást (értéknyilvánítás szükséges).
• 50.000 Ft-nál nagyobb értékű küldeményekre Webáruházunk köt biztosítást, melynek költségét átvállaljuk.
GLS csomagküldés
- GLS Házhozszállítás
- GLS Csomagpont
- GLS Csomagautomata
A GLS e-csomag szolgáltatás normál csomagokra érvényes alapdíjait a lenti táblázat tartalmazza.
A törékeny küldemények elkülönített kezelésére a GLS-nél nincs lehetőség.
GLS (e-csomag) csomagküldési alapdíjak:
(A díjak az ÁFA összegét tartalmazzák)
|
Átvétel helye
|
10 kg-ig
|
20 kg-ig
|
40 kg-ig
|
|---|---|---|---|
|
GLS Házhozszállítás
|
2 790 Ft
|
3 290 Ft
|
4 490 Ft
|
|
GLS Csomagpont
|
2 790 Ft
|
3 290 Ft
|
4 490 Ft
|
|
GLS Csomagautomata
|
1 590 Ft
|
1 590 Ft
|
2 490 Ft
|
Korlátozások:
Maximális rendelési érték:
• Automatában kézbesítve: 20.000 Ft
• Egyéb módon kézbesítve: 20.000 Ft
Maximális súly:
• Házhoz szállítva: max. 40 kg
• Csomagponton: max. 40 kg
• Automatában: max. 40 kg
Maximális méret (leghosszabb oldal):
• Házhoz szállítva: max. 200 cm
• Csomagponton: max. 200 cm
• Automatában: max. 73 cm
Maximális körméret: max. 280 cm (1 x hosszúság + 2 x szélesség + 2 x magasság)
A kézbesítés folyamata:
FlexDeliveryService (Rugalmas Kézbesítés Szolgáltatás):
A Rugalmas kézbesítés szolgáltatás keretében a GLS Hungary 3 kiszállítási kísérletet biztosít.
A küldemény érkezéséről a GLS előzetesen értesítést küld a Címzettnek email-ben és SMS-ben.
A Címzett az első értesítés alkalmával online felületen rendelkezhet egy új időpontban történő kiszállításról,
egy új címen történő kézbesítésről, illetve csomagpontba, GLS automatába történő kiszállításáról.
A GLS csomagpontok és csomagautomaták elérhetőségéről itt tájékozódhat.
A Rugalmas Kézbesítés Szolgáltatást Webáruházunk díjmentesen biztosítja Vásárlói részére.
Kézbesítési idő:
Eltérő rendelkezés hiányában a GLS e-csomag küldemény belföldön a feladást követő első, negyedik és hatodik
munkanapon kerül automatikusan kiszállításra.
Utánvét:
• Házhozszállításnál: készpénzzel vagy bankkártyával
• Csomagponton: készpénzzel vagy bankkártyával
• Automatánál: bankkártyával
Értékbiztosítás:
20.000 Ft értékhatárig a GLS csomagküldési alapdíjak tartalmazzák az értékbiztosítást.
FoxPost csomagküldés
- FoxPost Házhozszállítás
- FoxPost Csomagautomata
A FoxPost normál csomagokra érvényes alapdíjait a lenti táblázat tartalmazza.
Törékeny küldemények elkülönített kezelésére a FoxPost-nál nincs lehetőség.
FoxPost csomagküldési alapdíjak
(A díjak az ÁFA összegét tartalmazzák)
|
Átvétel helye
|
10 kg-ig
|
20 kg-ig
|
25 kg-ig
|
|---|---|---|---|
|
FoxPost Házhozszállítás
|
2 400 Ft
|
3 290 Ft
|
4 690 Ft
|
|
FoxPost Csomagautomata
|
1 142 Ft
|
1 142 Ft
|
1 142 Ft
|
Korlátozások:
Maximális rendelési érték:
• Automatában kézbesítve: 20.000 Ft
• Egyéb módon kézbesítve: 20.000 Ft
Maximális súly:
• Házhoz szállítva: max. 25 kg
• Automatában: max. 25 kg
Maximális méret (leghosszabb oldal):
• Házhoz szállítva: max. 61 cm
• Automatában: max. 61 cm
A kézbesítés folyamata:
- Házhozszállítás:
A küldemény érkezéséről a Címzett sms-ben vagy Viberen kap értesítést, amelyben a futár elérhetősége is szerepel.
A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon.
A második sikertelen kísérlet után a csomag visszaküldésre kerül a Feladónak. - Csomagautomatába kézbesítés:
A küldemény érkezéséről és az átvételhez szükséges kódszámról a Címzett sms-ben vagy Viberen kap értesítést.
A Címzettnek 5 naptári nap áll rendelkezésére a küldeményt átvételére, az értesítés napját is beleértve.
Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló értesítő üzenetben található.
Az átvételi idő lejárta után a csomag visszaszállításra kerül a Feladó részére.
FONTOS INFORMÁCIÓK:
• A hétvégi napok (szombat, vasárnap) minden esetben beleszámítanak az 5 naptári napos tartási időbe.
• A munkaszüneti napok a beltéri automaták esetén nem számítanak bele a tartási időbe, a kültéri automatáknál viszont beleszámítanak.
• Meghiúsult csomagátvétel esetén ismételt kiszállítást a Webáruháztól lehet igényelni.
Az ismételt csomagküldés díját a Vásárló fizeti (a megrendelés összegétől függetlenül).
Kézbesítési idő:
A küldemények kézbesítése általában a felvételt követő 1-3 munkanapon belül történik (az évvégi csúcsidőszak kivételével).
A szállítási időt elsősorban az automaták telítettsége befolyásolja. Az automaták ürítési idejét itt találja.
Utánvét:
• Házhozszállításnál: készpénzzel vagy bankkártyával
• Automatánál: bankkártyával
Értékbiztosítás:
20.000 Ft értékhatárig a FoxPost csomagküldési alapdíjak tartalmazzák az értékbiztosítást.
40 kg feletti rendelések
40 kg-nál nagyobb súlyú csomagok futárszolgálatokkal nem szállíthatók.
Ilyen esetben Vásárlóink alapvetően két szállítási lehetőség közül választhatnak:
1. Kisebb csomagokra bontás
Az eredeti rendelést két vagy több kisebb csomagra bontjuk szét, hogy csomagküldeményként feladhatók legyenek.
A szállítási költség megállapításakor az eredeti megrendelés összegét vesszük figyelembe:
• 100.000 Ft felett: a teljes szállítási költségét Webáruházunk fizeti.
• 50.000 – 100.000 Ft: a (leg)nagyobb értékű rendelés szállítási költségét Webáruházunk fizeti.
• 50.000 Ft alatt: a teljes szállítási költséget a Vásárló fizeti.
2. Szállítás közúti gyűjtőfuvarral
Az eredeti rendelést egy tételben, közúti gyűjtőfuvarral szállítjuk a Vásárló által megadott szállítási címre.
Díjbekérőt küldünk email-ben, amely tartalmazza a megrendelés értékét és a szállítási költséget.
Ez alapján a fizetés átutalással teljesíthető, a megadott időpontig (8 naptári nap).
Az összeg beérkezése után a szállítmányt elindítjuk, a várható érkezésről a Címzettet értesítjük.
A pontos szállítási időpontról a Fuvarozó cég fog értesítést küldeni email-ben vagy sms-ben.
Ha a megadott időpontig az összeg nem érkezik meg Webáruházunk bankszámlájára, a Díjbekérő és a megrendelés törlésre kerül.
Ha az ügylet nem a Vásárló hibájából hiúsult meg, a rendelés újra leadható. Ilyen esetben kérjük forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz .