Skip to content

Home Deco Trend

info@home-deco-trend.hu

Antik és retro tárgyak – egymással harmóniában

Facebook Instagram Pinterest
Menu
  • Shop
Menu
  • Értékbecslés
Menu
  • Felvásárlás
Bejelentkezés
0 Ft
0
Menu
  • Ritkaságok
  • Porcelán és kerámia
    • Kerámia figurák
    • Porcelán figurák
    • Cukortartók, bonbonierek
    • Csészék, bögrék
    • Tányérok, dísztányérok
    • Teáskannák, kávéskannák
    • Tejszínkiöntők
    • Vázák, kancsók
    • Gyertyatartók
    • Készletek
    • Egyéb kerámia tárgyak
    • Egyéb porcelán tárgyak
    • Alföldi porcelán
    • Aquincumi porcelán
    • Bodrogkeresztúri kerámia
    • Drasche-Kőbányai porcelán
    • Herendi porcelán
    • Hollóházi porcelán
    • Hódmezővásárhelyi majolika
    • Iparművészeti kerámia
    • Kispesti Gránit kőedény
    • Komlós kerámia
    • Népművészeti kerámia
    • Zsolnay porcelán
    • Egyéb magyar porcelán és kerámia
    • Európai porcelán és kerámia
    • Távol-keleti porcelán és kerámia
    • Egyéb külföldi porcelán és kerámia
  • Üvegek
    • Asztali díszek
    • Bonbonierek
    • Kancsók
    • Poharak
    • Tálak, kínálók
    • Vázák
    • Különleges üvegek
    • Egyéb üveg tárgyak
  • Konyhai termékek
    • Csészék, bögrék, poharak
    • Edényalátétek
    • Gyertyatartók
    • Kancsók, vizeskancsók
    • Kiöntők, cukortartók
    • Mécsestartók
    • Tálak, tányérok
    • Tálcák, kínálók
    • Teáskannák, kávéskannák
    • Egyéb konyhai kiegészítők
  • Képek
    • Akvarellek
    • Festmények
    • Rézkarcok
    • Grafikák
    • Egyéb művészeti alkotások
  • Poszterek
    • Absztrakt képek
    • Botanika
    • Művészeti
    • Természet
    • Egyéb poszterek
  • Lámpák
    • Asztali lámpák
    • Egyéb lámpák
    • Viharlámpák
  • Fémtárgyak
    • Cukortartó
    • Fém dísztárgyak
    • Fémpoharak
    • Gyertyatartók
    • Tálcák, tálak
    • Egyéb fémtárgyak
Menu
  • Shop
Menu
  • Értékbecslés
Menu
  • Felvásárlás
Bejelentkezés
0 Ft
0
Menu
  • Ritkaságok
  • Porcelán és kerámia
    • Kerámia figurák
    • Porcelán figurák
    • Cukortartók, bonbonierek
    • Csészék, bögrék
    • Tányérok, dísztányérok
    • Teáskannák, kávéskannák
    • Tejszínkiöntők
    • Vázák, kancsók
    • Gyertyatartók
    • Készletek
    • Egyéb kerámia tárgyak
    • Egyéb porcelán tárgyak
    • Alföldi porcelán
    • Aquincumi porcelán
    • Bodrogkeresztúri kerámia
    • Drasche-Kőbányai porcelán
    • Herendi porcelán
    • Hollóházi porcelán
    • Hódmezővásárhelyi majolika
    • Iparművészeti kerámia
    • Kispesti Gránit kőedény
    • Komlós kerámia
    • Népművészeti kerámia
    • Zsolnay porcelán
    • Egyéb magyar porcelán és kerámia
    • Európai porcelán és kerámia
    • Távol-keleti porcelán és kerámia
    • Egyéb külföldi porcelán és kerámia
  • Üvegek
    • Asztali díszek
    • Bonbonierek
    • Kancsók
    • Poharak
    • Tálak, kínálók
    • Vázák
    • Különleges üvegek
    • Egyéb üveg tárgyak
  • Konyhai termékek
    • Csészék, bögrék, poharak
    • Edényalátétek
    • Gyertyatartók
    • Kancsók, vizeskancsók
    • Kiöntők, cukortartók
    • Mécsestartók
    • Tálak, tányérok
    • Tálcák, kínálók
    • Teáskannák, kávéskannák
    • Egyéb konyhai kiegészítők
  • Képek
    • Akvarellek
    • Festmények
    • Rézkarcok
    • Grafikák
    • Egyéb művészeti alkotások
  • Poszterek
    • Absztrakt képek
    • Botanika
    • Művészeti
    • Természet
    • Egyéb poszterek
  • Lámpák
    • Asztali lámpák
    • Egyéb lámpák
    • Viharlámpák
  • Fémtárgyak
    • Cukortartó
    • Fém dísztárgyak
    • Fémpoharak
    • Gyertyatartók
    • Tálcák, tálak
    • Egyéb fémtárgyak
Menu
  • Antik
  • Retro
  • Vintage
Kezdőlap » Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

1. Milyen termékeket kínál a Home Deco Trend webáruház?

A Home Deco Trend Webáruházban antik műtárgyakat, retró és vintage dísztárgyakat, valamint használati tárgyakat kínálunk. A választék nagyrészt magyar alkotóművészek és gyárak termékeiből áll (Aquincumi, Hollóházi, Zsolnay, Herendi porcelánok, Iparművész kerámiák stb.), de megtalálhatók számos ismert külföldi gyár termékei is (főként porcelán- és üvegtárgyak). Kínálatunkban jelen vannak a XX. századi magyar festők és grafikusok kiváló alkotásai, különféle stílusirányzatokban.

2. Antik, retro, vintage - ezek mind használt termékek?

Termékpalettánk minden darabja használtcikk, a 100-130 éves antik daraboktól kezdve a közelmúltban készült tárgyakig. Fő törekvésünk, hogy a régi, értékes és jó állapotú tárgyak újrahasználata által a környezetterhelés csökkentéséhez hozzájáruljunk. Cégfilozófiánk is ezt tükrözi: ”Régi tárgyak új élete”.

A Webáruház kínálatában szereplő termékeket alaposan átvizsgáljuk. Amennyiben sérülés, javítás, restaurálás vagy a használatból eredő kopás látható rajtuk, azt minden esetben megadjuk a Termékleírásban és Termékadatok között.

Törekszünk arra, hogy elsősorban hibátlan darabokat kínáljunk, de amennyiben úgy ítéljük meg, hogy egy sérülés, restaurálás vagy kopás még nem zavaró (illetve nem befolyásolja jelentős mértékben a tárgy értékét vagy használhatóságát), az adott tárgyat kedvezményes áron kínáljuk az OUTLET kategóriában – természetesen a sérülés vagy szépséghiba pontos feltüntetésével és a fotókon való bemutatásával.

3. Minden termék egyedi darab a webáruházban?

Legtöbb termékünk egyedi darab, vagyis kézzel festett, illetve teljes egészében kézzel készített. Természetesen vannak köztük gyárban készült darabok is, melyeket neves tervezők mintadarabjai alapján, kisebb-nagyobb szériában gyártottak annak idején.

De még a szériában készült termékek is különbözhetnek egymástól, például a festés módjában vagy színeiben, illetve a gyári jelölésekben, amelyek a készítés idejéről adnak információt. Éppen ezért webáruházunkban jellemzően egyedi termékeket kínálunk, az egyes termékeket külön-külön fotózva. A vásárlás minden esetben az adott tárgyra vagy alkotásra vonatkozik.

4. Mit tegyek, ha az általam keresett termék nincs készleten?

Mivel jellemzően egyedi darabokat kínálunk, a ritkaságok és/vagy gyűjteménydarabok újbóli beszerzésére nem tudunk garanciát vállalni. Emiatt Webáruházunkban nincs lehetőség értesítést kérni egy adott termék későbbi elérhetőségéről, azonban érdemes időnként visszatérni az aktuális kínálat megtekintése céljából, hiszen a keresett tárgy bármikor felbukkanhat. A Webáruházban szereplő egyedi műalkotásokból (festmények, grafikák, egyéb műalkotások) minden esetben az adott pillanatban érvényes, aktuális kínálat látható.

5. Kérdés esetén kivel beszélhetek?

Munkanapokon 9-17 óra között hívhat bennünket a +36 30 550 7224-es telefonszámon vagy írhat nekünk az alábbi email-címünkre:
info@home-deco-trend.hu, illetve üzenhet nekünk a webáruház Kapcsolat oldalán keresztül.
A lehető leghamarabb válaszolunk emailben vagy visszahívjuk telefonon, kérésének megfelelően.
Közösségi médiák alkalmazásain keresztül sajnos nem tudjuk fogadni megkeresését. Megértését ezúton is köszönjük.

6. Személyes átvételre van lehetőség?

Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség, termékeinket kizárólag a Webáruházon keresztül forgalmazzuk.

40 kg-os súlyhatárig a szállítást csomagküldő cégek (futárszolgálatok) közreműködésével végezzük a Megrendelő által megadott szállítási címre vagy az általa kiválasztott valamely csomagpontra, illetve csomagautomatába.

40 kg-nál nagyobb súlyú csomagok futárszolgálatokkal nem szállíthatók. Ilyen esetben Vásárlóink két lehetőség közül választhatnak:
a rendelés kisebb csomagokra bontása vagy közúti gyűjtőruvarral történő szállítása. További információkért kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat

7. Hogyan tudok fizetni?

Háromféle fizetési mód közül választhat: online bankkártyás fizetés, banki átutalás vagy utánvét.

Fizetési lehetőségek a rendelés összege szerint:

20.000 Ft-ig:                        banki átutalás, bankkártyás fizetés, utánvét (MPL, GLS, FoxPost)
20.000 Ft – 50.000 Ft-ig:      banki átutalás, bankkártyás fizetés, utánvét (MPL)
50.000 Ft – 200.000 Ft-ig:    banki átutalás, bankkártyás fizetés
200.000 Ft – 400.000 Ft-ig:  banki átutalás

Az online bankkártyás fizetés és a banki átutalás esetén Webáruházunk semmilyen plusz költséget nem számít fel.
A banki átutalás esetén azonban az Ön számlavezető bankja – a számlacsomagtól függően – felszámíthat díjakat.
Kérjük ezen díjakról a saját bankjánál szíveskedjen előzetesen tájékozódni.

Az utánvétes fizetés készpénzben vagy bankkártyával történhet, a választott futárszolgálattól és a kézbesítési módtól függően.
Az utánvét beszedéséért és kezeléséért Szállító partnereink külön díjat számítanak fel nekünk, amit az utánvétes fizetési mód választása esetén mi is érvényesítünk Vásárlóink felé.

(További részletek a Fizetési információk menüpontban)

8. Biztonságos-e a bankkártyás fizetés?

Igen. Webáruházunk részére a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét. A biztonságos online fizetést a nemzetközi kártyatársaságok által elvárt Verified by Visa és MasterCard secure Code környezet, valamint a PSD2 erős ügyfélhitelesítési rendszer biztosítja.

Vásárlása során a K&H VPOS (virtuális terminál) felületén fizetheti ki a rendelését bankkártyával vagy Google Pay, illetve Apple Pay fiók használatával. A fizetés közvetlenül a K&H VPOS által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.

Webáruházunk a bankkártya számának, lejárati dátumának, illetve a mögötte álló számla adatainak semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet. (További részletek a Fizetési információk menüpontban)

9. Milyen szállítási módok közül választhatok?

Szállító Partnereink:

MPL           40 kg súlyhatárig
GLS           40 kg súlyhatárig
FoxPost     25 kg súlyhatárig

Az ország bármely pontjára eljuttatják a csomagokat a felvételt követő 1-3 munkanapon belül.

Vásárlóink az alábbi kézbesítési módok közül választhatnak:

  1. Házhozszállítás
    Amennyiben a futár a címzettet nem találja, értesítést hagy és megkísérli az újbóli kézbesítést.
  2. Kézbesítés csomagautomatába
    A csomagautomatákba csak meghatározott méretű csomagok helyezhetők el.
  3. Kézbesítés csomagpontra
    Az egyes csomagpontok nyitvatartása szolgáltatónként eltérő.

Az egyes kézbesítési módokról további részleteket a Szállítási információk menüpontban talál.
A 40 kg-nál nagyobb súlyú csomagok futárszolgálatokkal nem szállíthatók. További információkért kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat.

10. Milyen árkedvezmények vannak?

A Webáruházunkban alkalmazott árak fix fogyasztói árak, melyek az egyes termékek értékének és minőségének megfelelően lettek megállapítva, ezért ezekből kedvezményt nem tudunk nyújtani Vásárlóink számára. Azonban időszakonként felülvizsgáljuk készleteinket és egyes termékekre eseti árkedvezményeket alkalmazunk. Továbbá az apró esztétikai hibával vagy kisebb sérüléssel rendelkező, de egyébként forgalomképes termékekre is kedvezményes árakat alkalmazunk. Az árkedvezményes termékek az OUTLET címszó alatt lesznek megtekinthetők.

Regisztrált Vásárlóinknak időről-időre különleges akciókkal és meglepetéssel kedveskedünk. Visszatérő Vásárlóink részére fentieken kívül Törzsvásárlói kedvezményt is biztosítunk (erről további információkat a 11. pontban olvashat).

Figyelje Webáruházunkat és kövesse közösségi oldalainkat, hogy elsőként értesüljön a különféle kedvezményekről.

11. Miért érdemes Törzsvásárlónak lenni?

Amennyiben vásárlásainak összértéke egy éven belül eléri a 100.000 Ft-ot, automatikusan elnyeri a Törzsvásárlói státuszt. Ettől az időponttól kezdve minden termékünk árából 8 % kedvezményt adunk Önnek (az OUTLET-ben közzétett termékek árából is).

A törzsvásárlói státusz örök életre szól. Aki egyszer elérte a törzsvásárlói státuszt, minden későbbi vásárlásában jogosult a kedvezményre.

12. Mire jó a Felhasználói fiók?

Vásárlóink a Webáruházban előzetes regisztráció nélkül is vásárolhatnak. A regisztráció nélküli vásárlások esetén azonban a Kosár tartalma 48 óra elteltével automatikusan törlődik, ha addig nem történik meg a rendelés véglegesítése.

A szállítási, fizetési és elérhetőségi adatok megadása mindenképpen szükséges a rendelés teljesítéséhez. A Felhasználói Fiók regisztrálásával mindezeket az adatokat csak egyszer kell megadni, a későbbi vásárlásoknál pedig csak megerősíteni (pl. a szállítási címet). Ezáltal a vásárlás sokkal gyorsabb, gördülékenyebb, továbbá a Kosár tartalma 48 órán túl is megőrzödik.

13. Hogyan tudom lefoglalni a kiválasztott termékeket?

Webáruházunkban a termékek Kosárba helyezése önmagában még nem eredményez foglalást. Ha Ön a Kosarát vásárlás nélkül elhagyja, a kiválasztott termékeket más Vásárlók időközben megvehetik. A ”Megrendelés véglegesítése” gomb megnyomása eredményezi a kiválasztott termékek lefoglalását az adott megrendeléshez.

14. Céges vásárlókat is kiszolgálnak?

Webáruházunban Cégek és Magánszemélyek egyaránt vásárolhatnak.
Minden vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, melyet e-mail-ben küldünk meg Vásárlóink részére.

Az indoklás nélküli elállás jogát – jogszabály szerint – csak természetes személyek gyakorolhatják. Ha Ön a cége számára vásárolt és nem szeretné megtartani a vásárolt terméket, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot mielőbb, hogy megfelelő megoldást találjunk, mivel Vásárlóink elégedettsége fontos számunkra.

15. Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?

Annyiben Ön magánszemélyként vásárolt, a megrendelt termék átvétele után 14 napon belül bármikor visszaküldheti a terméket, indoklás nélkül. Az elállásról, valamint az azzal kapcsolatos ügymenetről itt talál részletes információkat.
Kérjük ilyen esetben a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy szükség esetén megoldást találjunk az esetleges problémákra (pl. törékeny termék visszaküldése).

Továbbá kérjük visszaküldéskor ugyanolyan gondosan csomagolja be a terméket, ahogyan tőlünk kapta. A vételárat akkor tudjuk Önnek maradéktalanul visszafizetni, ha a termék problémamentesen és hiánytalanul visszaérkezett. Ezt követően a vételár visszafizetése részünkről mielőbb, de legkésőbb a termék visszaérkezését követő 14 napon belül (utánvétes fizetési mód esetén legkésőbb 30 napon belül) megtörténik.

Legegyszerűbb, ha bármilyen reklamáció illetve probléma esetén rögtön felhív vagy üzenetet küld. Mi pedig segítünk a probléma lehető legjobb és leggyorsabb megoldásában.

Az indoklás nélküli elállás jogát – jogszabály szerint – csak természetes személyek gyakorolhatják.
Ha Ön a cége számára vásárolt és nem szeretné megtartani a vásárolt terméket, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot mielőbb, hogy megfelelő megoldást találjunk, mivel Vásárlóink elégedettsége fontos számunkra.

16. Foglalkoznak felvásárlással is?

Kínálatunkat folyamatosan bővítjük, melyhez Magánszemélyektől és Cégektől egyaránt vásárolunk régiségeket és műtárgyakat. További részleteket a Felvásárlás és Értékbecslés menüpontokban olvashat.

17. Az értékbecslésről tudnak számlát adni?

Magánszemélyek és Cégek számára egyaránt végzünk műtárgybecslést. A szolgáltatásról ÁFA-s számlát állítunk ki.
Azonban az értékbecslés összeköthető a felvásárlással, ez esetben egyedi megállapodás alapján az értékbecslés díjmentes lehet.

További részleteket az Értékbecslés menüpontban olvashat.

18. Miért válasszam a Home Deco Trend webáruházat?

Webáruházunk mindenekelőtt a lelkes Gyűjtők és az értékőrzés hívei számára kíván partner lenni, miközben a régi tárgyak újrahasználata által a környezetterhelés csökkentéséhez is hozzájárulunk.

Ugyanakkor örömmel üdvözlünk minden Érdeklődőt, aki otthonát szeretné szebbé tenni néhány kedves, régi tárggyal, illetve műalkotással, vagy ajándékot keres szerettei, barátai számára. Hiszen ezzel megkezdődik a ”Régi tárgyak új élete”.

Butella, kézzel festett
8.990 Ft
Kosárba
Dísztányér, kézzel festett
3.990 Ft
Kosárba
Porcelán gyertyatartó „Villeroy & Boch Louisiana”
1.990 Ft
Kosárba
Porcelán figura, Kislány macival
3.990 Ft
Kosárba
Fedeles kupa vadászjelenettel
9.990 Ft
Kosárba
Kerámia figura, Kisfiú és kislány bajor népviseletben
6.990 Ft
Kosárba
Miniváza, millefiori
4.990 Ft
Kosárba
Miniváza, szacuma stílusú
5.990 Ft
Kosárba
Vizeskancsó, kézzel festett virágmintával
2.990 Ft
Kosárba
Porcelán figura, Tudós bagoly Balaton könyvvel
3.990 Ft
Kosárba

Információk

Menu
  • Rólunk
  • Süti szabályzat
  • Adatkezelési tájékoztató
  • ÁSZF
  • Képes Fogyasztói Tájékoztató
  • Impresszum
  • Fogyasztó Barát

Webshop

Menu
  • Kapcsolat
  • Gyakori kérdések
  • Szállítási információk
  • Fizetési információk
  • Vásárlói tájékoztató
  • Elállás a szerződéstől

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat elérhetősége: 

Hétfőtől – péntekig 9.00 -17.00 között

Email: info@home-deco-trend.hu

Tel: + 36 30 550 7224

Facebook Instagram Pinterest

© 2026, Home Deco Trend Kft. Minden jog fenntartva!

  • Bejelentkezés
  • Regisztráció
Elfelejtett jelszó
Elfelejtette a jelszavát? Kérjük, adja meg felhasználónevét vagy e-mail címét. Küldeni fogunk egy hivatkozást, amelyen keresztül új jelszót hozhat létre
body::-webkit-scrollbar { width: 7px; } body::-webkit-scrollbar-track { border-radius: 10px; background: #f0f0f0; } body::-webkit-scrollbar-thumb { border-radius: 50px; background: #dfdbdb }
0
    0
    A kosarad
    A kosarad üres
         
    Vásárlás folytatása
    Scroll to top